Гарантийные обязательства на наши товары соответствуют условиям предоставления гарантий фирм-производителей этих изделий.

Обмен товара производится в соответствии с существующими законодательными нормами.

Согласно "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного по Постановлению Правительства от 22 июня 2016 г. N 568, возврату и обмену не подлежат следующие товары:

Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).

Гарантия качества на изделия Tupperware  предусматривает возможность замены некачественного изделия в случае обнаружения дефектов, являющихся заводским браком (некачественное изготовление или использование некачественных материалов).

Гарантия качества не распространяются на повреждения изделий посуды Tupperware, возникшие в связи с нарушением руководства по использованию изделий, например: потеря цвета изделий в связи с чрезмерным нагревом, появление пятен и царапин на наружной и внутренней стороне,  появление любых царапин или вмятин от ударов при падении,  и т.п., но не ограничивается приведенным списком.